קוקס משיקה עסקים ניידים, מצטרפת ל-Comcast, Charter, Altice

Cox Communications מצלצלת בשנה החדשה עם ההשקה הרשמית של עסק הסלולר שלה. 

מפעילת הכבלים והאינטרנט הפרטית מתכננת להכריז על ההשקה הלאומית של Cox Mobile יום חמישי בתערוכת מוצרי האלקטרוניקה בלאס וגאס. 

קוקס נגרר אחרי עמיתים כמו Comcast, אמנת תקשורת ו ארצות הברית, שהחלו להציע שירות סלולרי ללקוחותיהם בשנים האחרונות ומוסיפים לקוחות בקליפ מהיר.

בדומה לשירותי Comcast ו-Charter, Cox Mobile תהיה זמינה רק ללקוחות חדשים וקיימים. לקוקס יש 7 מיליון לקוחות ב-18 מדינות, והיא החלה להציע בשקט שירות סלולרי בשווקים מסוימים בחודשים האחרונים. 

מפעילי הכבלים החלו להציע שירות סלולרי במטרה לתת ללקוחות סיבה נוספת לא לעזוב את תוכניות הפס הרחב שלהם. זה נכון כעת יותר מתמיד, שכן הרווחיות של יחידות עסקיות אלו נראית באופק. 

חברות הכבלים מאבדות לקוחות בטלוויזיה בתשלום שבוחרים בשירותי סטרימינג בלבד, למרות שזה הואץ לאחרונה. עם זאת, צמיחת מנויים בפס רחב נעצרה ברבעונים האחרונים התגברה התחרות ופעילות התנועה של הלקוחות עומדת על קיפאון כאשר שוק הדיור מאט. 

"אני חושב שעכשיו הם עושים שימוש חוזר באלחוט כדרך לחזק את עסקי הפס הרחב שלהם. אין בו עדיין הרבה רווחיות, אבל זה לא העניין שלהם. החשש מחזיק בלקוחות הפס הרחב", אמר ג'ון הודוליק, אנליסט ב-UBS. 

למרות שחברות אלחוטיות אוהבות AT & T, ורייזון ו T-Mobile להחזיק את הרוב הגדול של לקוחות הסלולר בארה"ב, עסקי הסלולר של Comcast ו-Charter גדלו בקצב מהיר יותר בשל תוכניות זולות וגמישות יותר. 

ה-Charter's Spectrum Mobile מציעה תוכנית נתונים ללא הגבלה של $30, או $14 לפי ג'יגה-בייט של אינטרנט בשימוש בתוכנית החודש. באופן דומה, Xfinity Mobile של Comcast מתחיל ב-$30 עבור נתונים ללא הגבלה, או $15 לפי גיגה-בייט. 

האפשרויות הזולות יותר נובעות מהיכולת שלהן להסתמך במידה רבה על Wi-Fi בפס רחב ביתי ונקודות חמות לצורך שימוש בנתונים. כאשר הלקוחות הסלולריים שלהם עוזבים את ה-Wi-Fi ומסתמכים על רשת, הם מורידים למפעיל השותף של חברות הכבלים - Verizon עבור Comcast ו-Charter - עדיין נותן לחברת הסלולר חלק מהעוגה. 

Cox Mobile תציע תוכניות דומות, ללא הגבלה במחיר של 45 דולר לחודש או 15 דולר בהופעה. לפי הדיווחים, קוקס גם משתמשת ב-Verizon כשותפת הרשת שלה, מה שהחברה צפויה לאשר באירוע ביום חמישי.

מפתח ברגים נזרק בתוכניות של קוקס להשיק את עסקי המובייל שלה כאשר T-Mobile תבעה את החברה ב-2021, ואמרה כי קוקס מחויבת להמשיך איתם שותפות. מוקדם יותר השנה, שופט בית המשפט בדלאוור לפי הדיווחים פסק לטובת קוקס. 

צ'רטר אמרה שיש לה 4.7 מיליון לקוחות אלחוטיים נכון ל-30 בספטמבר, בעוד שלקומקאסט אמר שזה הגיע ל-5 מיליון. 

"התחלנו עם השירות הסלולרי המחודש הזה כי ידענו שלקוחות ישקיעו כמות משמעותית של זמן ב-Wi-Fi", אמר דני באומן, מנהל סלולר ראשי ב-Charter, והוסיף שלקוחות Spectrum Mobile מבלים כ-85% מזמנם ב-Wi-Fi. Fi. 

"על ידי שמירת החבילה הניידת פשוטה, יש לנו צמיחה אקספוננציאלית", הוסיף באומן. Charter ו-Comcast גם מאפשרות ללקוחות להביא מכשירים משלהם, אפשרות ש-Cox עדיין לא תציע. נכון לעכשיו, לקוחות חייבים לרכוש טלפונים של סמסונג דרך קוקס לצורך שירות. 

מפעילי כבלים קטנים יותר רואים גם את הערך בהצעת תוכנית סלולרית ללקוחות. 

הקואופרטיב הלאומי לתוכן וטכנולוגיה, או NCTC, קבוצת תעשייה המורכבת מיותר מ-700 ספקי כבלים ופס רחב, ניהלה דיונים ליצירת הצעה ניידת לחבריה. 

"זה הפך למוקד כזה. זה הדבר שכולם חושבים שזה מה שאתה צריך", אמר נשיא NCTC לו בורלי על הצעות סלולר. "ראיתי את זה מכונה החבילה החדשה. אני לא חולק על זה". 

מכיוון שהחברות של NCTC כוללת ספקים קטנים - רבים באזורים כפריים - הקואופרטיב החל בשנה שעברה בדיונים עם מפעילי סלולר בשם כל הבסיס שלו. 

בורלי אמר ש-NCTC לא מיהרה להציע סלולר עד שראתה איך צ'רטר וקומקאסט הצליחו בתוספות נטו ב-2021. "אני זוכר שקיבלתי טלפונים מכמה מחברי ההנהלה שלנו שאמרו, 'אתה יודע, אולי כדאי שנבדוק את זה ,'" הוא אמר.

המשא ומתן של NCTC אמור להסתיים השנה, אמר בורלי. חלקם כבר הוסיפו נייד. מבוסס קולורדו וואו! אינטרנט, כבלים וטלפון חשף תוכנית ניידת ביולי באמצעות שותפות עם Reach Mobile. 

בורלי אמר שמחקר צרכנים בשווקים מסוימים הראה שלחברות אין ברירה בעניין. "חברים אמרו לנו שלא אכפת להם מה התוצאות, אנחנו צריכים לעשות את זה". 

גילוי נאות: Comcast היא חברת האם של NBCUniversal, המחזיקה ב-CNBC.