מנכ"ל בלומינגדייל מדבר על צמיחה ובלעדיות רבה יותר

כרגע בלומינגדייל'ס חוגגת 150th יוֹם הַשָׁנָה. היו"ר והמנכ"ל טוני ספרינג דיבר לאחרונה ב-WWD CEO Summit 2022 על החזון שלו עבור החברה שלו. אביב הוא מנהיג בעל חזון אמיתי והחברה שלו תצמח בתקופה שלאחר המגפה.

אם כבר מדברים על ה-150th יום ההולדת של בלומינגדייל'ס, הוא ראה ביום ההולדת אירוע נהדר שהוא יכול ליצור התרגשות על ידי תכנון - שהתחיל לפני 18 חודשים - על ידי שאלה מה הצוות שלו יכול לעשות כדי לעשות את זה נכון. הוא ידע שתצטרך להיות השתתפות חזקה של הספקים. אחד הרעיונות שלו היה שיהיו כמה מאות בלעדיות ברחבי החנות. הם תכננו אפילו את המסעדה להשתתף עם תפריטים מיוחדים. לבסוף, היו צריכים להזמין את מיטב הלקוחות לאירועים מיוחדים. כולם ממקורבים ועד ספקים שיתפו פעולה והרעיונות שלו לחגיגה התגשמו. התוכניות הדהדו בקרב הלקוחות וההתרגשות הייתה מדבקת.

ההיסטוריה של בלומינגדייל מתחילה כשהיא נוסדה על ידי האחים ג'וזף ולימן בלומינגדייל. היה להם חזון ללכת לאפר איסט סייד כשלא היה שם כלום. לבלומינגדייל'ס היה המדרגות הנעות הראשונה שנבנתה אי פעם בתוך חנות הדגל. בלומינגדייל'ס הצטרפה לחנויות הכלבו הפדרציות בשנת 1930. בשנת 2006 למרות ש-Macy's Inc, שינתה את כל החנויות ללוחית ה-Mycy's, בלומינגדייל'ס המשיכה בגאווה לשאת את לוחית השם שלה.

לרגל יום השנה, אביב גם הציג מחדש רבים משקיות הקניות האייקוניות של בלומינגדייל שנוצרו על ידי מעצבי על לאורך השנים. לתיק החום הגדול היו הרבה קודמים.

טוני ספרינג מצפה לנהל את חג ההודיה הטוב ביותר אי פעם. השף המקומי, ג'ורדן אנדינו יערוך כמה שיעורי בישול מיוחדים. Bloomingdale's תתמוך ב-"No Kid Hungry". הוא גם אמר את ה-59th חנות הדגל ברחוב תפתח את חלונות החגים שלה ב-17 בנובמברth עם "הופעה נפלאה של בילי פורטר". האורחים יוזמנו להיכנס לחנות לאחר ההופעה.

מר ספרינג אמר כי "הוא רוצה להציג את השמלות השחורות הטובות ביותר ואת מעילי העור הטובים ביותר ואת המגפיים העשויים הטובים ביותר. הוא אמר שצריך לסגת לאחור ולהסתכל על זה מנקודת מבט צרכנית. "העשייה הזו עוזרת לנו גם למכור את המחיר המלא שלנו וליצור מבחר מכובד יותר לעומת הנוף התחרותי."

לבלומינגדייל'ס 33 חנויות עיקריות (כולל ספינת הדגל ב-59th Street and Lexington Ave בניו יורק.) יש בה גם 20 חנויות במחירים לא מוזלים הכוללות כמה מאותם מותגי אופנה כמו החנות הראשית. יש גם חנות קטנה של Bloomies שנפתחה בארלינגטון, וירג'יניה, ותהיה שניה בסקוקי, Il שתיפתח ב-17 בנובמבר 2022. ויש חנות רהיטים בבוסטון.

אביב נשאל אם להיות חלק מתאגיד גדול מאפשר או מאט את יכולתה של בלומינגדייל להגיע לגבהים חדשים, ספרינג הגיב "בין מייסי'ס, בלומינגדייל'ס ובלומרקורי (שגם היא נמצאת כעת בבעלות מייסיס בע"מ) יש לך 45 מיליון צרכנים, מכירות של 25 מיליארד דולר נפח, גם הון בשווי מיליארד שהושקע בטכנולוגיה, קנייה מקוונת, איסוף בחנות, חוויות דיגיטליות ותחזוקת חנות. הדברים שיכולים להיות בירוקרטיים הם מינוריים בהשוואה להשקעה והתמיכה המדהימים.

תחזית האביב למכירות החגים של בלומינגדייל היא אופטימית זהירה. "אני מרגיש טוב עם הלקוח האמיד, אני עדיין רואה קנייה. אני רואה את הצרכן כמתעניין מאוד בתגמל את עצמו, ליהנות מהחיים. חתונות נמצאות במגמת עלייה. נרשום השנה כ-16,000 איש לעומת 12,000 בשנת 2019. אז, לפי ספרינג, אנשים עוסקים בחיים.

POSTSCRIPT: התחזית של מר אביב לעונת החגים מעודדת. וסביר להניח שבלומינגדייל'ס תהיה מובילה השנה. החנות היוקרתית, בין אם בניו יורק ובין אם בסן פרנסיסקו, היא מובילת אופנה פורוורד עם סחורה איכותית וחזון לעתיד. הסלוגן שלו "זה לא רגע, זה תנועה" מעיד על כך שההתרגשות הייחודית תימשך גם בעתיד.

מקור: https://www.forbes.com/sites/walterloeb/2022/11/07/bloomingdales-ceo-speaks-about-growth-and-greater-exclusivity/