Best Buy ו-Atrium Health קבעו עסקת טיפול בבית חולים ביתי

בסט ביי ידוע בעיקר בהתקנת טלוויזיות ומערכות קולנוע ביתי. כעת, חוליית הגיקים שלה עוזרת להקים חדרי בית חולים וירטואליים.

קמעונאית מוצרי האלקטרוניקה הודיעה ביום שלישי כי חתמה על הסכם לשלוש שנים עם Atrium Health, מערכת בריאות מבוססת צפון קרוליינה, כדי לסייע לאפשר תוכנית בית חולים בבית. Atrium Health היא חלק מ-Advocate Health, אחת מעמותות הבריאות הגדולות במדינה.

צוות החנונים של Best Buy יגיע לבתי המטופלים, יקים טכנולוגיה המנטרת מרחוק את קצב הלב, רמת החמצן בדם או מרכיבים חיוניים אחרים ותאמן את המטופל או אחרים בבית כיצד להשתמש במכשירים. לאחר מכן, הנתונים ישותפו בצורה מאובטחת עם רופאים ואחיות דרך מרכז הרפואה הטלפוני של Current Health.

בסט ביי החלה להקים מערכות טיפול וירטואליות באמצע פברואר עבור 10 בתי חולים בשרלוט, צפון קרוליינה וסביבתה. החברה אמרה שהיא שואפת לקבל כ-100 חולים בתוכנית בכל יום - שווה ערך בערך לבית חולים בינוני אבל ללא בניין.

בסט ביי ואטריום לא חשפו תנאים פיננסיים ספציפיים, אך אמרו כי אטריום תרכוש את המכשירים מבסט ביי ותשתמש בשירותי Geek Squad להתקנה ואחזור כאשר המטופל יפונה מהטיפול. מטופלים ישלמו Atrium דרך הביטוח שלהם, כולל Medicare או Medicaid.

נשיאת Best Buy Health, דבורה די סאנזו, אמרה כי עם ה-Gek Squad שעושה את ההתקנה, זה משאיר את הרופאים והאחיות חופשיים להתמקד בבריאות החולים.

"זה מחליק את הקשר הזה בין טכנולוגיה לטיפול", אמרה.

עבור Best Buy, תוכנית בית החולים בבית מייצגת את הדחיפה האחרונה להפוך את שירותי הבריאות למוביל הכנסה משמעותי יותר. הרחבת שירותי הבריאות שלה מגיעה כשהמכירות של מוצרי אלקטרוניקה אחרים מואטות.

Best Buy, כמו קמעונאים כולל Walmart ו יעד, ראה צרכנים קונים פחות פריטים בכרטיסים גדולים ופריטים לפי שיקול דעת מכיוון שהם משלמים יותר עבור מזון ודיור. צרכנים רבים גם קנו או שדרגו את המחשבים הניידים, הסמארטפונים, מכשירי המטבח ומוצרים דומים אחרים במהלך השנים הראשונות של המגיפה.

הקמעונאי צופה ירידה במכירות בחנויות זהות של בין 3% ל-6% בשנת הכספים, כאשר רוב הירידה הזו מגיעה בששת החודשים הראשונים.

בחמש השנים האחרונות, Best Buy רכשה שלוש חברות בריאות: Greatall, המייצרת טלפונים סלולריים קלים לשימוש ומכשירי בריאות מחוברים ומספקת שירותי חירום למבוגרים מזדקנים; Critical Signal Technologies, חברה נוספת המתמקדת בכירה; ו בריאות נוכחית, קונצרן טכנולוגי שבסיסו בבריטניה המסייע בניטור מטופלים מרחוק ובריאות טלפונית. Best Buy מוכרת גם מכשירי בריאות ואיכות חיים, כולל מכשירי שמיעה וטרקרים לכושר.

בשיחת רווח בשבוע שעבר, המנכ"ל קורי בארי אמר כי בסט ביי צופה שהמכירות בחטיבת הבריאות שלה יצמחו מהר יותר משאר עסקיה בשנת הכספים.

עם זאת, די סאנזו ציין שהצד של הטיפול בבית של עסקי הבריאות של בסט ביי "עדיין בתחילת הדרך" וההכנסות ממנו "עדיין קטנות מאוד".

"אנחנו רוצים לעשות את זה מתוך מחשבה", היא אמרה. "אנחנו רוצים לעשות את זה טוב. אנחנו רוצים ליצור מסלולים המאפשרים טיפול בבית בצורה חלקה יותר. אנחנו רוצים לקשור טכנולוגיה ואמפתיה ובאמת לעזור לשנות את האופן שבו שירותי הבריאות מועברים לאנשים בבתיהם".

Atrium Health החלה את תוכנית בית החולים בבית מכורח מוקדם במגיפה, כאשר חולים חולים בקוביד גדשו את בתי החולים ומילאו את יחידות הטיפול הנמרץ שלה, אמר ד"ר ראסו שרתה, קצין חדשנות ומסחור ראשי באטריום.

הוא אמר שמערכת הבריאות ראתה שלתוכנית יש יתרונות מתמשכים והיא יכולה לעבוד עבור חולים עם סוגים אחרים של מצבים, כמו אנשים המתאוששים ממצב לב, זיהום או ניתוח. זה עולה פחות מטיפול בבית חולים ומאפשר לחולים להתאושש כשהם מוקפים באהובים ובנוחות הבית, אמר.

החולים בתוכנית יציבים מבחינה רפואית, אמר שרתה. חלקם משתחררים מבית החולים או נכנסים ישר לתוכנית בית החולים בבית לאחר ביקור בחדר המיון.

עד כה, Atrium Health שירת יותר מ-6,300 חולים באמצעות תוכנית בית החולים בבית, אמר.