קו תחתון
רגולטורי בנקאות פדרליים קנס בנק אוף אמריקה ביום חמישי לאחר שמצא את מסנן ההונאות שלו הקפיא שלא כדין את חשבונות ביטוח האבטלה המשולמים מראש של לקוחות, והותיר "צרכנים במצוקה", לפי הצהרה.
ניו יורק - 22 בינואר: בנק אוף אמריקה נראה ב-22 בינואר 2008 בניו יורק. (תמונה על ידי ... [+]
גטי אימג'ס
עובדות מפתח
בסתיו 2020 ועד אמצע 2021, בנק אוף אמריקה התקין מערכת אוטומטית חדשה לתפיסת הונאה שהייתה פגומה והקפיאה בטעות את חשבונותיהם של מקבלי דמי אבטלה רבים על רקע עלייה במספר האמריקאים חסרי העבודה במהלך המגיפה.
לשכת ההגנה הפיננסית לצרכן קנס את בנק אוף אמריקה ב-100 מיליון דולר ומשרד מבקר המטבע קנס אותו בנפרד ב-125 מיליון דולר על הבעיה.
בנוסף לקנסות, הצו מחייב את הבנק גם לשלם פיצויים למי שנפגעו מטעותם, אשר לפי הערכת ה-CFPB עשוי להסתכם במאות מיליוני דולרים.
XNUMX מדינות השתמשו בתוכנית כרטיס דמי אבטלה, כולל ניו ג'רזי וקליפורניה, בלומברג דיווח.
לפי CFPB, בנק אוף אמריקה הפנה לעתים קרובות לקוחות בקליפורניה ללשכת האבטלה של המדינה, שהבנק ידע שהוא "מתוח" ולא יכול היה לספק להם עזרה.
בנק אוף אמריקה לא הכחיש את הממצאים, אך דובר הבנק אמר רויטרס המדינות היו אחראיות על בדיקת בקשות האבטלה וכי עונשים התרחשו "למרות ההכרה של הממשלה עצמה שהרחבת תוכנית האבטלה במהלך המגיפה יצרה פעילות פלילית חסרת תקדים".
רקע מפתח
זו לא הפעם הראשונה שענקית הבנקים שבסיסה בצפון קרוליינה מקבלת סנקציות על ידי ה-CFPB. בשנת 2014, ה-CFPB הורה BOFA תשלם 727 מיליון דולר ללקוחות שנפגעו משיטות לא חוקיות בכרטיסי אשראי, ובמאי השנה היא פגעה בבנק עם 10 מיליון דולר עוֹנֶשׁ על עיטור לא חוקי של אלפי חשבונות של לקוחות.
ציטוט חשוב
"משלמי המסים הסתמכו על הבנקים שיחלקו את הכספים הדרושים למשפחות ועסקים קטנים כדי להציל את הכלכלה מקריסה כשהמגיפה פגעה", אמר מנהל CFPB, רוהיט צ'ופרה, בהצהרה. "בנק אוף אמריקה לא עמד בהתחייבויותיו המשפטיות. וכשהיה המום, במקום לעלות, הוא נסוג לאחור".
לקריאה נוספת
בנק אוף אמריקה נקנס ב-225 מיליון דולר על תשלום "משובש" של קצבאות אבטלה במהלך מגיפה (רויטרס)
בנק אוף אמריקה נקנס ב-225 מיליון דולר על שיטות מטעה בתוכנית הכרטיסים (בלומברג)
מקור: https://www.forbes.com/sites/juliecoleman/2022/07/14/bank-of-america-fined-225-million-over-botched-handling-of-unemployment-benefits-at-height- של מגיפה/