מנכ"ל בנק אוף אמריקה בריאן מויניהן על האופן שבו הוא מתכנן לקצץ את כוח האדם שלו

בריאן מויניהאן אינו זר לפיטורי עובדים - זהו אחת הדרכים המרכזיות הוא עזר לעצב בנק אוף אמריקה לאחר המשבר הפיננסי של 2008.

אבל בשנים האחרונות, משרדו נוקט בגישה שונה לניהול כוח האדם שלו. זה העלה את שכר המינימום שילם לצוות, נותן להם מזומן ומלאי בונוסים ושיפור היתרונות.

בעוד יריבים כולל גולדמן זאקס ו מורגן סטנלי לחתוך עובדים לאחרונה לקראת שפל כלכלי אפשרי בשנת 2023, מויניהן וסמנכ"ל הכספים שלו אמר הם לא רואים צורך בפיטורים. עם זאת, זה לא אומר שמספר העובדים בחברה לא יתכווץ, שכן הבנק מבקש לקצץ בהוצאות על רקע לחצי ההכנסות העומדים בפני התעשייה.

"אנחנו לא מפטרים אנשים, אבל יש לנו יכולת לעצב מחדש את מספר העובדים שלנו די מהר רק על ידי התחלופה שמתרחשת", אמר מויניהן ביום שלישי במהלך ועידה פיננסית.

במילים אחרות, מויניהן יאפשר לאי מילוי תפקידים כשהעובדים עוזבים מרצונם, להזיז אנשים ולהכשיר אותם מחדש לפי הצורך, אמר.

מספר העובדים בחברה קפץ בין כ-205,000 ל-215,000 בשנים האחרונות, אמר מויניהן. לבנק היה עובד 213,270 נכון ל-30 בספטמבר, כ-3,900 יותר מהשנה הקודמת.

"אנחנו עד כ-215,000 [עובדים]; אנחנו צריכים להוריד את זה בחזרה", הוסיף.

ארגונים גדולים כמו בנק אוף אמריקה כל הזמן מפסידים ומגייסים עובדים, נטייה שמוסיפה להוצאות. שיעור השחיקה בענף הוא בדרך כלל לפחות 10% מדי שנה, אך יכול להיות גבוה פי כמה בתפקידים קשים יותר, בשכר נמוך יותר כמו אלו בסניפים ובמוקדים טלפוניים, או בתחומים תחרותיים מאוד כמו טכנולוגיה, לפי ענף יוֹעֵץ.

Moynihan השתמש בטכנולוגיה - מאיחוד תהליכים עורפיים ועד להצעת אפליקציות סלולריות מעודכנות - כדי לסייע בצמצום עובדים שאינם פונים ללקוח. הוא מצפה להמשיך לעשות זאת בשנה הבאה, אם כי אינפלציית שכר חזקה הופכת את העבודה לקשה יותר, אמר.

"זו עבודה מייגעת וקשה וזה קשה יותר כשיש לך את ההיבטים האינפלציוניים של מה שכולנו מתמודדים איתו", אמר.