עובדי אמזון, סטארבקס דוחפים לאיגודים לאחר שקוביד הגדיל את שוק העבודה

מגיפת הקוביד דחפה את האמריקנים לשקול מחדש איך והיכן הם עובדים, מה שהביא לשוק עבודה הדוק, עליית שכר ולמה שזכה לכינוי ההתפטרות הגדולה. זה גם דרבן עובדים, רבים מהם צעירים יותר, בחברות גדולות כמו אמזון בעברית ו סטארבקס להגמיש את המינוף החדש שלהם עם תנועות איגודיות.

עובדי מחסנים וחנויות המחפשים חברות באיגוד מרגישים שאין להם מקום ליד השולחן. הם מחפשים תנאי שכר ועבודה טובים יותר, והם רוצים להביע דעה עם ההנהלה בפעילות השוטפת. 

"העובדים מרגישים חסרי אונים והסולידריות הזו מעניקה להם כוח מסוים", אמרה קתרין קריטון, מנהלת סניף התעשייה ויחסי העבודה של אוניברסיטת קורנל בבאפלו.

אמה קייט האריס, מומחית בת 22 למכירות קמעונאיות ב-REI Co-Op המאוגדת החדשה במנהטן, נמצאת בחברה כבר שלוש שנים, והיא רוצה לראות יותר הבנה מהבוסים שלה.

"המנהלים שלנו וההנהלה הגבוהה יותר בכל שאר הקו-אופ לא בהכרח מבינים מה זה בעצם להיות על הרצפה שמונה וחצי שעות ביום במשך 32 או 40 שעות בשבוע", אמר האריס. עובדים בחנות למוצרי פנאי וקמפינג מאורגנים עם איגוד הקמעונאות, הסיטונאי והכלבו, או RWDSU. (REI אמר ל-CNBC בהצהרה שהוא "מחויב לשבת בתום לב כדי לנהל משא ומתן על הסכם קיבוצי.")

שוב, זו לא דחף העבודה המאורגן של סבא וסבתא שלך. עובדים צעירים כמו האריס שלוקחים חלק במפעלי איגודי עובדים מונעים על ידי רצון לשפר את מקום העבודה, גם אם הם עלולים לא להישאר בסביבה ולראות את השינויים מתממשים כמו עובדי איגודי עובדים בעבר. לחלקם יש מעט ניסיון עם איגודי עובדים לפני שהם מעורבים בקמפיינים, אבל הם מכירים בכוחם בסביבת העבודה הנוכחית.

“אני חושב שצעירים מתנתקים מהציפייה של הדורות הקודמים שככה זה. ואני חושב שהדור שלי מתחיל להסתכל יותר על איך שזה יכול להיות ואיך שזה צריך להיות", אמר האריס.

למרות שזה עשוי להיראות כאילו איגודי העובדים עולים שוב, עם זאת, המספרים מספרים סיפור סותר על מצב העבודה המאורגנת באמריקה. ב-2021, שיעור החברות באיגוד לעובדי המגזר הממשלתי והפרטי ירד ל-10.3% מ-10.8% ב-2020, לפי הלשכה לסטטיסטיקה של העבודה. מספר החברות באיגודי המגזר הפרטי ירד מעט ב-2021 ל-6.1% לעומת 6.2% בשנה הקודמת.

אבל במקביל, דירוגי האישור האמריקאים של איגודי עובדים קרובים לשיא של כל הזמנים. סקר גאלופ מספטמבר 2021 מראה כי 68% מהאמריקאים מאשרים איגודי עובדים - הקריאה הגבוהה ביותר מאז דירוג אישור של 71% ב-1965. הם פופולריים במיוחד בקרב הצעירים בכוח העבודה. מבוגרים בגילאי 18 עד 34 מאשרים איגודים בשיעור של 77%.

ריצ'רד בנסינגר, מארגן איגוד עובדים ב-Starbucks Workers United ומנהל ארגון לשעבר של AFL-CIO, אמר ל-CNBC מוקדם יותר השנה שהתנועה היא "התקוממות דורית."קמפיין איגודי סטארבקס, שהחל בבאפלו וזכה כעת לשמונה ניצחונות בשלוש מדינות, התפשט במהירות לבתי קפה ברחבי המדינה ומובל על ידי עובדים רבים בתחילת שנות ה-20 לחייהם, אמר.

Isaiah Thomas הוא עובד מחסן במתקן של אמזון בבסמר, אלבמה. הצעיר בן ה-20 אמר שהוא הצטרף לחברה בספטמבר 2020 כדרך לעזור לשלם חשבונות ולהשכלתו בקולג' באוניברסיטת אלבמה, ברמינגהם. אבל הוא אמר ל-CNBC שהוא לקח סמסטר חופש כדי להתמקד בקמפיין, שגם הוא מבקש להתארגן עם RWDSU.

"אני מאמין שכדי לחולל את השינוי שאני רוצה לראות, אני צריך להיות ממש מעורב בזה", אמר. "וכשראיתי את ההזדמנות הזו מתרחשת, וידעתי שזה ישפיע בצורה חיובית מאוד על חברי לעבודה בחיי, השלכתי את עצמי ומאז אני הולך ב-100 אחוז".

החלק הציבורי של ספירת הקולות באלבמה יתקיים בהמשך השבוע. "אנו מצפים לשמוע את קולם של העובדים שלנו. ההתמקדות שלנו נשארת בעבודה ישירה עם הצוות שלנו כדי להמשיך להפוך את אמזון למקום מצוין לעבוד בו". קלי ננטל, דוברת אמזון אמרה ל-CNBC בהצהרה. מסע הצבעה שני של איגודי עובדים מתנהל בסטטן איילנד עבור אמזון.

חברות, במיוחד חברות ציבוריות, חייבות להגיע לאיזון עדין כשהעובדים שלהן מתחילים להתארגן. לא כל בעלי המניות יאמינו שהתאגדות טובה לשורה התחתונה, בעוד שאחרים יחשבו שצריך להתייחס לעובדים בצורה הוגנת יותר, לפי פיטר קאפלי, פרופסור לניהול ומנהל המרכז למשאבי אנוש בבית הספר וורטון.

"החשבון שחברה צריכה לעשות בעניין הזה, בהקשר הזה שבו אתה יכול להיות יותר אגרסיבי, ולהגדיל את ההסתברות לנצח בבחירות ולפגוע במותגים שלך, איך אתה חושב על זה, אם כל מה שאתה חושב עליו הוא נניח, לשמור על בעלי המניות שלך מרוצים?" אמר קפלי. "זו מחט לא קלה להשחיל."

חברות מסוימות לוקחות את זה צעד קדימה ושוכרות יועצים כמו ג'ו ברוק, נשיא Reliant Labor Consultants. 

ברוק היה נשיא איגוד לשעבר עם מקומי של Teamsters בפילדלפיה. לדבריו, הוא התאכזב ממה שקורה מאחורי הקלעים עם איגודי עובדים, במיוחד כאשר מנהלים משא ומתן על חוזים. לדבריו, חברות לפעמים מתקשרות אליו באופן יזום כדי להציג מצגות לעובדים כדי למנוע מהם להצטרף לאיגוד. פעמים אחרות, הם פונים אליו לאחר שהחל קמפיין.

ברוק מתנגד למונח "פריצת איגודים" ותיאר את עבודתו כמשהו יותר ניואנס.

"האיום של האיגוד הוא תקף, אני חושב שהוא גורם להרבה מקומות עבודה לבחון מחדש את המדיניות ולבצע כמה שינויים, אני רואה את זה כל הזמן", אמר ברוק. "אני גם רואה איפה הם לא מתייחסים לזה, והם רוצים שאני אכנס ואהיה מבסוט האיגודים, והמשרד שלי לא עושה את זה. אנחנו לא נכנסים ומשקרים לעובדים. אנחנו אומרים להם שזה יכול להסתדר טוב עבורם. אבל זה יכול גם להסתדר גרוע מאוד".

– Betsy Spring של CNBC תרמה למאמר זה.