ראש מכשירי אמזון דיוויד לימפ: ראיון C-Suite

"זה מסע ארוך. ייקח לנו עשרות שנים לפתור את הכל אבל העולם הולך להיות מקום שונה מאוד בעוד עשור או שניים".

דיוויד לימפ הוא לא אדם שחי למען היום. כסגן נשיא בכיר למכשירים ושירותים באמזון, המיקוד של Limp הוא במחר. אומר לימפ, ששמו נקרא הרשימה הבאה של מנכ"ל פורבס 2022 כמנהיג לצפייה: "אם הייתי יכול לבלות 100% מהיום שלי במחשבה על דברים שהיינו ממציאים ונספק בעוד 12 עד 24 חודשים מהיום, זה היה המקום המאושר ביותר שלי."

Limp הפכה לכוח מוביל ב"מחשוב סביבה" - יצירת סביבה משובצת טכנולוגיה שבה Echo, Ring, Halo ומכשירים אחרים צריכים לקיים אינטראקציה חלקה עם בני אדם ואחד עם השני, באמצעות טכנולוגיות כמו Alexa המאפשרת קול. הוא גם מפקח על פרויקט קויפר בשווי 10 מיליארד דולר של אמזון לבניית רשת לוויינים במסלול נמוך על כדור הארץ במטרה לספק אינטרנט מהיר למאות מיליוני אנשים ברחבי העולם, כמו גם שירות הרובו-מוניות האוטונומי Zoox.

למרות שהיה לו הלוקסוס לחדש בתוך מכונת הצמיחה שהיא אמזון, החטיבה של לימפ לא הייתה חסינה מפני האתגרים שניצבו בפני יריבים - משיבושים חסרי תקדים בשרשרת האספקה ​​ועד לרוח הנגדית הכלכלית שאילצה אותו לאחרונה להכריז על פיטורים.

המודל העסקי סביב העוזרת הוירטואלית של אמזון, Alexa, נבדק במיוחד על רקע כאבי גדילה, חששות לפרטיות והעובדה שצרכנים נוטים יותר להשתמש בו באמצעות מכשירים כמו Echo כדי לנגן מוזיקה מאשר לבצע רכישות. "אנחנו מנסים לבנות טכנולוגיות שיכולות לעזור לחיים של אנשים", הוא אומר. "זה מסע ארוך. ייקח לנו עשרות שנים לפתור את הכל, אבל העולם הולך להיות מקום שונה מאוד בעוד עשור או שניים".

כדי לטפח תרבות חדשנית, לימפ מנסה "לדחוף את קבלת ההחלטות למטה ככל האפשר לתוך הארגון" בכל הנוגע לקבלת החלטות. הוא גם שם לב במיוחד כאשר הוא מגייס לתפקידים שאינם תואמים את החוזקות שלך. "עבור העבודות שאני לא אוהב לעשות, אני נוטה להעסיק יותר מדי עבור העבודות האלה", אומר לימפ. "תשיג מישהו שהוא מנהיג גדול יותר שהוא הרבה יותר טוב ממני אי פעם בתפקיד הזה ותן לו את החופש לנהל דברים מהסוג הזה בעצמם."

עבור אלה שנמצאים בקצה השני של קשת הקריירה, הוא מאמין לתת להם את החופש להסתובב. "כשאתה בתחילת הקריירה שלך, אתה רוצה שהבטא תהיה קצת יותר גבוהה", הוא אומר. "אתה רוצה לקחת יותר סיכון. אתה רוצה לשוטט קצת." תופעת לוואי אחת של השיטוט הזה היא לגלות מה אתה רוצה לעשות - ומה לא. עבור Limp, המחנה האחרון כלל טכנולוגיה ארגונית והיותו איש הון סיכון כאשר הוא התעקש להיות מפעיל.

אבל הגורם החשוב ביותר להצלחה, הוא מאמין, הוא שמנהיגים יפתחו את הלך הרוח והסקרנות הלימודיים הדרושים כדי לשחק את המשחק הארוך. "זהו תור זהב של למידת מכונה", הוא אומר. "אם אתה לא מבין מה למידת מכונה מודרנית יכולה לעשות, אתה לא יכול להגדיר כוכב צפון לאילו מוצרים יכולים להגיע מזה."