אלברטסון נכנסת לתחום הבריאות הדיגיטלית והטלבריאות

מוקדם יותר החודש, אלברטסון הודיע ההשקה של Sincerely Health, פלטפורמת בריאות, בריאות וטיפול דיגיטלית. בחברה הסבירו כי המטרה העיקרית של הפלטפורמה היא לשפר את הרווחה והבריאות של אלפי הלקוחות המתממשקים באופן קבוע עם המותג.

פותח לאחר התחשבות בתובנות של כמעט 10,000 לקוחות ושותפים, פלטפורמה מציעה מגוון רחב של שירותים, החל מכלי תזונה ועד אינטגרציה עם עוקבי פעילות, ואפילו כלי טל-בריאות.

עומר גאג'יאל, מנהל דיגיטל ראשי וסמנכ"ל בריאות באלברטסון, הסביר: "אנו מציגים את Sincerely Health מתוך כוונה ייחודית לשפר את החיים... כקמעונאי מכולת ובתי מרקחת המחויב לבריאות ולרווחה של הקהילות שלנו, אנו מחזקים את הלקוחות לקבל ראייה מחוברת ומותאמת אישית של בריאותם על פני מזון, תזונה, פעילות, רווחה נפשית ושירותי בית מרקחת, המאפשרת להם לעשות בחירות מושכלות יותר".

על ידי הפעלת אינטגרציה עם עוקבי פעילות נפוצים, כולל Apple Health, Fitbit ו-Google Fit, הפלטפורמה מאפשרת תיאום קל עם שגרות הבריאות הקיימות של אנשים. יתר על כן, ה פלטפורמה מציע גם תכונות בריאות סטנדרטיות לצרכן דיגיטלי, כגון ניהול ביקורי בריאות טלפונית, מצב הזמנות בתי מרקחת, היסטוריית חיסונים וכו'.

בסך הכל, זהו מהלך נועז של אלברטסון להישאר תחרותי בנוף הולך וגדל של חברות הנכנסות לתחום אספקת שירותי הבריאות לצרכן.

לדוגמה, רק מוקדם יותר היום, ענקית הטכנולוגיה הקמעונאית אמזון הודיע השלמת המיזוג שלה עם One Medical, במטרה לספק שירותי בריאות משופרים למיליוני אנשים.

סגן נשיא בכיר של שירותי הבריאות של אמזון, ניל לינדזי, מסביר: "אנחנו במשימה להקל באופן דרמטי על אנשים למצוא, לבחור, להרשות לעצמם ולעסוק בשירותים, המוצרים ואנשי המקצוע שהם צריכים כדי לקבל ולהישאר. בריא, והמפגש עם One Medical הוא צעד גדול במסע הזה...One Medical הציבה את הרף כיצד צריכה להיות חווית טיפול ראשוני איכותית, נוחה ובמחיר סביר. אנו שואבים השראה מהגישה הממוקדת בבני אדם, טכנולוגית קדימה ונרגשים לעזור להם להמשיך לצמוח ולשרת יותר מטופלים".

באמצעות שירות זה, חברים רשומים יכולים לגשת בנוחות ל"שירותי הטיפול הווירטואליים הבלתי חלקים של One Medical ו-24/7, מעבדות באתר ותוכניות לטיפול מונע, ניהול טיפול כרוני, מחלות נפוצות ודאגות לבריאות הנפש".

באופן דומה, חברת בתי המרקחת המפורסמת CVS Health הודיע מוקדם יותר החודש כי היא תרכוש את Oak Street Health בעסקת מזומן בשווי של כמעט 10.6 מיליארד דולר. Oak Street היא "חברת טיפול ראשוני מובילה מבוססת ערך רב-משלמים המסייעת למבוגרים מבוגרים להישאר בריאים ולחיות חיים מלאים יותר... [היא מעסיקה כמעט] 600 ספקי טיפול ראשוני ויש לה 169 מרכזים רפואיים ב-21 מדינות [ומתבדלת] על ידי הפתרון הטכנולוגי המוביל שלה, Canopy, המשולב במלואו עם הפעילות של Oak Street Health ומנוצל בעת קביעת סוג ורמת הטיפול המתאימים לכל מטופל".

עם המיזם הזה, CVS הגדילה באופן דרמטי את יכולתה לשרת טוב יותר את מיליוני לקוחותיה הלאומית עם שירותי טיפול ראשוני מתקדמים ומתקדמים.

לפיכך, למרות שהיוזמה החדשה של אלברטסון ויוזמת השוק היא נועזת, היא בשום אופן לא מופרכת. במקום זאת, החברה נוקטת כראוי בצעדים כדי לא רק להישאר רלוונטית, אלא גם להקדים את העקומה על ידי השקעה בעתיד של שירותי צרכנים ואספקת שירותי בריאות.