לאחר פטירתה הדרמטית של FTX, חברת הלוואות הקריפטו BlockFi הדהימה את המשתמשים עם הודעה שהיא תשהה את המשיכות. כעת, הם מחכים מבולבלים וללא הרבה תשובות.
"שלום, יש לך נכסים ב-BlockFi בשווי 12k$, אין עדכונים מהם עדיין", אמר מפתח התוכנה Vinayak Dhadda ל-The Block. "האם אתה חושב שיש תקווה להחזיר אותם?"
ההכרזה ב-10 בנובמבר הגיעה יום אחד לאחר ש-BlockFi אמרה שכל המוצרים שלה מתפקדים כרגיל ועובדים ברחבי החברה מקלים על חששות הלקוחות לגבי הדבקה.
"BlockFi תישאר פעילה במלואה ב-11/11 וכל עסקאות הקריפטו, כולל משיכות, יימשכו כרגיל", אמרה החברה ללקוחות מוקדם יותר השבוע.
גם בשעות שקדמו להכרזה, BlockFi המשיכה לגייס כספים נוספים של לקוחות לפלטפורמה, על פי הודעות שהגיעו לידי The Block.
"BlockFi היא ישות עסקית עצמאית ולכן חדשות ה-FTX לא משפיעות עלינו באופן פנימי", אמר עובד ללקוח באימייל ב-8 בנובמבר.
באימייל אחר שנשלח ביום שבו השהתה את המשיכות, ניסתה החברה לפתות לקוחות עם "התעריפים הגבוהים ביותר" שהציעה אי פעם בתנאים קבועים.
ומכיוון ש-BlockFi השהתה את המשיכות, היא עדיין מבקשת מלקוחות להחנות כספים בפלטפורמה כדי להעלות בטחונות.
"הדרך המהירה ביותר לרפא מרווח היא לפרסם בטחונות נוספים להלוואה שלך", אמר BlockFi באימייל שנשלח ללקוח אחד. "כדי לעשות זאת, הפקד קריפטו לארנק BlockFi שלך ופרסם בטחונות להלוואה שלך דרך לוח המחוונים של BlockFi שלך."
מייסד ומנכ"ל BlockFi, זאק פרינס - שנמצא בחופשת אבהות עד סוף השנה - סירב להגיב.
חוסר הבהירות הזה מצד ההנהגה מוסיף לבלבול סביב BlockFi, שפעם התפאר בהערכת שווי של 3 מיליארד דולר והבטיח גיבוי ממשקיעים כולל Valar Ventures, Paradigm, SoFi, Galaxy Digital ו- Akuna Capital. אפילו יו"ר ה-CFTC לשעבר, כריסטופר ג'יאנקרלו, ישב במועצת המנהלים שלה לפני שפרש לאחר ארבעה חודשים.
במהלך הצמיחה הגבוהה שלה בשנת 2021, מייסדת שותפה פלורי מרקז touted החברה כאחת מחברות הפינטק הצומחות ביותר בעולם. במרץ של אותה שנה, הוא דיווח על יותר מ-250,000 לקוחות.
המסלול של BlockFi ירד בקיץ האחרון על רקע מחנק אשראי רחב יותר ששטף את שוקי ההון המתהווים והבוסריים של הקריפטו. בעוד BlockFi לא הכריזה אז על פשיטת רגל או השהתה משיכות כמו יריבים Celsius או Voyager, היא כן נכנסה בסופו של דבר לעסקה עם FTX שנתנה לבורסת הקריפטו שפושטת את הרגל, המנוהלת על ידי Sam Bankman-Fried, את האפשרות לרכוש את BlockFi. בתורו, BlockFi חתמה על גיליון מונחים להבטחת 250 מיליון דולר באמצעות מסגרת אשראי מסתובבת.
כאשר קבוצת FTX נמצאת כעת בתהליך של חיפוש הגנה מפני פשיטת רגל של פרק 11, עתידה של BlockFi הופך לעכור יותר ויותר.
עובד לשעבר אחד אמר ל"בלוק" שהוא מרגיש "חולה".
"בנק Evolve הודיע לנו שכרטיס BlockFi שלי הושעה, אבל צרצרים מההנהגה ועובדים פנימיים לא שמעו דבר", אמר העובד.
משתמש שנולד לו לאחרונה ילד ראשון וביקש אנונימיות אמר שיש לו 20,000 דולר נעול ב-BlockFi וכי הפסד עלול לגבות מחיר.
"לא הזמן הטוב ביותר עבור 20 אלף דולר בפח. מבולבל עכשיו," הוא אמר. "הודעת זאק OOO עם 'החדשות המרגשות' שלו גרמה לי לרצות להקיא."
© 2022 The Crypto Block, Inc. כל הזכויות שמורות. מאמר זה מסופק למטרות מידע בלבד. הוא לא מוצע או מיועד לשמש כייעוץ משפטי, מס, השקעה, פיננסי או אחר.
מקור: https://www.theblock.co/post/186515/after-pausing-withdrawals-blockfi-customers-are-confused-and-angry?utm_source=rss&utm_medium=rss