שיעור מצגת וירטואלית מהקאובויס של דאלאס

הדאלאס קאובויס, בראשות הקוורטרבק הסופרסטאר שלהם דק פרסקוט, תפסו מקום בפלייאוף הקרוב, אבל הם קיבלו קצת עזרה ממקור אחר - מאוד לא סביר - שני אקדמאים במרכז לניסוי למידה של אוניברסיטת צפון טקסס. על פי הסיפור של אנדרו ביטון ב- Wall Street Journal, הקאובויים העסיקו את רותן תומפסון ואדם פיין כדי לעזור לשמור על רמת האינטנסיביות הגבוהה של פגישות הצוות החשובות שלהם כשהם הפכו לווירטואליים עקב המגיפה. 

המגבלות והסחות הדעת הרבות הגלומות בפגישות וירטואליות הופכות את זה למאתגר מאוד לשמור על מעורבות הקהל. בין אם אתה שחקן כדורגל מקצועי או מורה בבית ספר, מנהל סטארט-אפ חמקני או מתכנן את מסיבת הקוקטייל הווירטואלית הבאה שלך, קח את הלקחים מתומפסון ופיין שתיאר ביטון במאמרו:

...שמור על זה פשוט כי אחת המלכודות הגדולות ביותר בניסיון ללמד בסביבה הוירטואלית היא עומס מידע. הם אמרו למאמנים לקיים עוד מפגשים קצרים במקום מרתונים. הם הדגימו כיצד להפוך כל פגישה לאינטראקטיבית, כדי למנוע משחקנים לאבד פוקוס כשהם מקשיבים למאמן אחד שמרחף על קונספט או קטע מסוים של סרט. הם אפילו הסבירו את החשיבות של המקום שבו כולם עושים את המחקר הווירטואלי שלו, גם אם כולם נמצאים במקומות נפרדים.

כדי ליישם את העצות של תומפסון ופיין בעסקים, הנה איך יישמתי את ארבע נקודות המפתח המודגשות בפסקה למעלה בתוכניות הוירטואליות שלי: 

1. פַּשְׁטוּת. מכיוון שפגישות וירטואליות ממירות את הסביבה התלת מימדית והסטריאופונית של התקשרויות אישיות לתמונות בול דו מימד וסאונד מונוורי, ערוץ התקשורת בין המגיש לקהל מצטמצם במידה ניכרת. כדי לפצות, צמצמתי את עומק התוכן שלי לנושאים מרכזיים ואז המשכתי לפתח את הנושאים האלה עם השיטה הסוקרטית של שאלות ודיונים פתוחים.

2. קוֹצֶר. הסחות הדעת הרבות של WFH מייצרות לעתים קרובות טווחי קשב קצרים. כאשר מפגשי האימון האישיים שלי נמשכו ימים שלמים של שמונה שעות, כעת אני מגביל את הפגישות הוירטואליות לארבע (ובמקרים נדירים, חמש) שעות. 

3. אינטראקטיביות. המגבלות של אודיו בפגישות וירטואליות שמובילות להרבה גישושים להשתקה ולביטול השתקה, גורמות לקהל לעיתים קרובות להסס לדבר. כדי להגביר את ההשתתפות, הוספתי סקרים רבים, תרגילים, שיתוף יישומים, לוח וירטואלי ופעילויות בחדר הבריחה.

4. מָקוֹם מִפגָשׁ. ציוד הפגישות הווירטואלי הבסיסי - מחשבים, מצלמות ומיקרופונים - נוטה לאלץ את המציגים לעמדה קבועה, ומגביל את תנועתם באופן לא טבעי. אני ממליץ להשתמש בשולחן עמידה המאפשר למציגים לעמוד ולנוע.

מעבדת האינטראקציה האנושית של אוניברסיטת סטנפורד מסכימה. במאמר המצוין שלהם על עייפות זום, הם ממליצים ש:

...אנשים חושבים יותר על החדר שבו הם מקיימים ועידת וידאו, היכן ממוקמת המצלמה והאם דברים כמו מקלדת חיצונית יכולים לעזור ליצור מרחק או גמישות. לדוגמה, מצלמה חיצונית רחוקה יותר מהמסך תאפשר לך לצעוד ולשרבט בפגישות וירטואליות בדיוק כמו שאנחנו עושים בישיבות אמיתיות.

כבונוס, הרשו לי להוסיף עצה חמישית, על הגורם החשוב ביותר בכל תקשורת אנושית, מעורבות עיניים. למעשה, תמצא שלוש טכניקות פשוטות להפעיל את הווירטואלי שלך קהל מאזינים בבלוג הקודם שלי של פורבס.

פשטות, קיצור, אינטראקטיביות, תנועה ומעורבות עיניים אולי לא יביאו אותך או אפילו את דק פרסקוט לסופרבול, אבל הם יכולים לייעל את הפגישות הוירטואליות שלך.