3 שלבים לניפוץ מחסומים בפני חדשנות

לאחרונה השפעת חדשנות בהשוואה דו"ח של KPMG, "פוליטיקה פנימית" ו"חוסר חזון או אסטרטגיה" צוינו כמחסומים עליונים בפני חדשנות. בהתבסס על שיחות עם אלפי מנהיגים ועובדים עולמיים במהלך העשור האחרון, אוסיף "לא ניתן זמן ליצירת רעיונות חדשים" ו"חוסר תמריצים לחדשנות".

אחת הטכניקות שהצוות שלי ואני עיצבנו כדי לפתור אתגרים כמו אלה נקראת התגברות על מחסומים לחדשנות. זה בנוי כדי לפתוח דיאלוג על למה אנשים לא מחדשים כדי שתוכל לזהות את מקורות ההתנגדות שלהם - ולפתור עבורם. הוביל את הצוותים שלך בתרגיל זה כאשר יש ירידה משמעותית בפעילות החדשנות או אם אתה מייסד שינוי תרבותי.

ניתן להקל על טכניקה זו מרחוק עבור יחידים או באופן אישי עם צוותים של שלושה עד ארבעה אנשים. מניסיוני, תקבל את התוצאות הטובות ביותר אם תכלול מנהיגים בכירים, צוות החדשנות ואנשים מכל רמה בארגון.

שלב 1. לזהות ולחקור חסמים לחדשנות. כדי לעבור מעבר לתירוצים ולזהות פתרונות, התחל בשאלת צוותים מה מונע מהם להפוך חדשנות לחלק מיום העבודה שלהם? בנוסף לארבע התשובות שלמעלה, ייתכן שתשמע אמירות כמו "מנהיגות לא מיישמת את הרעיונות שלנו" או "זה לא בראש סדר העדיפויות של הארגון שלי".

למרות שאתה עשוי להרגיש מתגונן או רוצה לשאול שאלות המשך, הישארו אובייקטיביים והתמקדו במקום זאת ברישום כל תגובה על לוח או פלפ-טבלה. המשך לעודד אנשים לחלוק מכשולים עד שרוב המשתתפים תרמו.

שלב 2. דנו ברוב החסמים הנפוצים והסכימו על שלושת המובילים. לאחר שתפסת את כל המחסומים, בקש מאנשים להגיש תביעה עבור אלה שהם הבעייתיים ביותר. דיון מדוע משהו מהווה מחסום יעזור לך לגלות את הבעיות הבסיסיות של מעורבות נמוכה סביב חדשנות.

לדוגמה, אם מחסום בעייתי הוא "חוסר זמן לפרויקטי חדשנות", אנשים עשויים לשתף בכך שהיום שלהם נשלט כל כך על ידי פגישות שהם בקושי יכולים להזמין ארוחת צהריים - שלא לדבר על לייצר רעיונות למוצרים חדשניים.

או אולי תשמעו ש"חדשנות" אינה בין הקריטריונים לביקורת ביצועים, אז למה להם להקדיש אנרגיה למשהו שלא ישפיע על הקריירה שלהם? סוג זה של משוב ופרשנות יהיה בעל ערך בעת יצירת פתרונות למחסומים העליונים, אז נסה ללכוד כל מילה.

שלב 3. צור טקטיקות להתגברות על מחסומים. התחל בכך שתשאל אם למישהו יש רעיונות כיצד לבטל אחד משלושת החסמים? עודדו אנשים לחשוב בגדול ולא להיות מוגבלים על ידי חוקים או נורמות של מקום העבודה. אם החדר שקט, זרקו כמה רעיונות משלכם. לדוגמה, "אם היית מוסמך להגיד לא לסוגים מסוימים של פגישות, האם זה יפנה זמן לחדשנות?" או "אם קטגוריה בסקירת הביצועים שלך הייתה 'מדגימה התנהגות חדשנית', האם היית נותן עדיפות לחדשנות באופן קבוע?"

המשיכו למצוא פתרונות לשלושת החסמים עד שרוב הקבוצה תסכים עם השינויים. לאחר מכן, או ליישם אותם או לקבל רכישה ממישהו שיכול.

כאשר צוותי מוצר באינטל השתמשו בטכניקה זו כדי לטפל בחסמים סביב חידושים במוצרים קיימים, הם גילו ניתוק תקשורת בין מנהיגות וצוותי מוצר. באמצעות המסגרת, הם הצליחו להתגבר על החסמים הללו על ידי הבהרת ההגדרה של "שיפור חדשני".

תגליות מסוג זה מביאות לניצחונות מהירים והן מדגימות את סוג פתרון הבעיות החדשני שאנו רוצים שהעובדים שלנו יעסקו בו. טכניקה זו מציידת אותך בנוסחה לזיהוי מכשולי החדשנות שלהם ופתרונם במקום. הקדשת זמן להבין ולטפל בחסמים של העובדים שלך מראה שאתה שומע אותם - כל זאת תוך אישור מחדש של חדשנות כעדיפות עסקית עליונה.

מקור: https://www.forbes.com/sites/lisabodell/2022/05/31/3-steps-for-smashing-barriers-to-innovation/