למרות כל האתגרים הטכנולוגיים, הרגולטוריים והפיננסיים שעמם מתמודדות פלטפורמות קריפטו, אחד המכשולים הקשים ביותר שעליהם להתגבר הוא למצוא דרך להסביר את הצעת המכירה הייחודית שלהן (USP) לקהל שלהן.
אחרי הכל, תעשיית הקריפטו נותרה לא מובנת במידה רבה על ידי אחוז גדול מהאוכלוסייה, והתקשורת מנציחה לעתים קרובות את אי ההבנה הזו.
העובדה היא, את האופי המורכב של טכנולוגיית הבלוקצ'יין, העומדת בבסיס רוב מטבעות הקריפטו, יכול להיות קשה לזקק למונחים של הדיוט (לפחות בהמוניהם).
כתוצאה מכך, חלק גדול מהצעת הערך הליבה של פרויקטים מבוססי קריפטו/בלוקצ'יין מועבר בצורה שגויה, מה שמוביל לבזבוז תקציבי שיווק ובסופו של דבר לאובדן לקוחות ומשתמשים פוטנציאליים.
כדי לשים את הבעיה הזו בפרספקטיבה, מחקר משנת 2022 של The Ascent של Motley Fool גילה ש-33% מאלה שמעולם לא היו בבעלותם קריפטו לא מבינים איך הם עובדים. אפילו יותר מדאיג, 9% מהאנשים שקנו מטבעות קריפטוגרפיים עדיין לא יודעים איך הם עובדים.
עם רמות נמוכות כל כך של הבנה, אין זה פלא שלעיתים קרובות פלטפורמות קריפטו מתקשות לפרוץ למיינסטרים, במיוחד אם המוצר/שירות שלהן נישה או מורכב במיוחד.
זה מחמיר לעתים קרובות בגלל העובדה שאמצעי תקשורת מיינסטרים נוטים להתמקד בהיבטים השנויים יותר במחלוקת של הקריפטו, כמו מניפולציות במחירים והונאות, ולא בפוטנציאל של הטכנולוגיה.
יתרה מכך, לעיתונאים מהזרם המיינסטרימי אין הבנה מלאה של הטכנולוגיה בעצמם, ולרוב אין להם עניין או מוטיבציה מספיק כדי לכסות היבטים מרכזיים של פרויקט בפירוט רב.
בתורו, זה יכול להוביל לכך שהתכונות, היתרונות והצעת הערך של פלטפורמות קריפטו יקברו מתחת לכל הרעש, או גרוע מכך - ילכו לאיבוד לחלוטין בתרגום.
אז מה יכולים פרויקטי קריפטו לעשות כדי להתגבר על זה? בואו נסתכל על כמה אסטרטגיות מפתח:
פלח את הקהל שלך בזהירות
בעת יצירת אסטרטגיית השיווק והתקשורת שלך, חשוב לפלח בקפידה את הקהל שלך ולמקד את המסר שלך בהתאם.
לדוגמה, אם אתה מכוון למשקיעים קמעונאיים, האסטרטגיה שלך תהיה שונה בתכלית מאשר אם אתה מכוון למשקיעים מוסדיים. לא רק שלשתי הקבוצות הללו יש צרכים שונים, אלא שיש להן גם רמות שונות של הבנה בכל הנוגע לקריפטו.
נוסף על כך, תצטרכו ליצור איתם אינטראקציה בערוצים שונים שכן משקיעים קמעונאיים פעילים בעיקר במדיה החברתית, בעוד שהמשקיעים המוסדיים מעדיפים ערוצי תקשורת מסורתיים יותר כמו דואר אלקטרוני וטלפון.
אם להרחיב את הנקודה הזו, אם המוצר או השירות שלך מתאימים למגוון רחב של משתמשים (אך עדיין מעורפל יחסית למי שלא מודע), אז אולי כדאי לך לפלח את כל הקהל שלך על סמך ידע הקריפטו שלהם.
כך, תוכל להתאים את החומר השיווקי שלך ולהסביר את ה-USP שלך בדרכים שונות בהתאם לרמת ההבנה של האדם שאליו אתה מכוון, במקום להסתמך על גישה מתאימה לכולם.
התמקד בערוצים ידידותיים לקריפטו
באופן כללי, לערוצים ידידותיים לקריפטו יש קהל מובנה שכבר מתעניין בטכנולוגיית קריפטו ו/או בלוקצ'יין. אלה כוללים (אך לא מוגבלים ל) פלטפורמות מדיה חברתית כגון:
- טוויטר - אחד מהערוצים העיקריים לחדשות קריפטו ולדיון, עם מספר משפיענים בעלי פרופיל גבוה במרחב.
- Reddit - ביתם של מספר קהילות קריפטו גדולות, כגון /r/Cryptocurrency, /r/Bitcoin ו-/r/Ethereum - כמו גם הרבה תת-קהילות קטנות יותר המוקדשות לפרויקטים ספציפיים.
- טלגרם – אפליקציית מסנג'ר פופולרית עם מספר קבוצות קריפטו גדולות. פלטפורמה זו מעניקה לך גישה ישירה ובלתי אמצעית לקהל היעד שלך.
- בינוני - פלטפורמת בלוגים פופולרית בפרויקטי קריפטו להפצת חדשות ועדכונים.
- Discord – אפליקציית צ'אט עם מספר קהילות קריפטו גדולות, בדומה לטלגרם.
פלטפורמות אלו צריכות להיות חלק מרכזי באסטרטגיית התקשורת שלך מכיוון שאתה יכול להתחבר לקהילות קיימות של חובבי קריפטו ולהעביר את המסר שלך מול קהל שבוי שיבין טוב יותר את ה-USP שלך ואת הבעיה שהפרויקט שלך שואף לפתור.
השתמש בשירות קריפטו ייעודי לרשתות חדשות
השגת סיקור במדיה מקורית קריפטו יכולה להיות מאתגרת. עם זאת, יש פתרון פשוט יחסית - שימוש בשירות הפצת הודעות לעיתונות קריפטו כגון שרשרת תיל.
Chainwire מציעה סיקור בכמה מאמצעי התקשורת הקריפטו הפופולריים בעולם, כולל ZyCrypto. ראה דוגמה למטה של הפצת הודעה לעיתונות, המופצת מהפלטפורמה של Chainwire.
זה מבטיח שעדכוני החדשות, ההכרזות ותוכן שיווקי אחר יוצגו בפני קהל רלוונטי ביותר שיש לו סיכוי גבוה יותר להבין את ה-USP שלך.
יחד עם תכונות כמו הפצה גלובלית לכמה ממדינות ההצפנה הצומחות ביותר וצוות עריכה שמבין את הניואנסים של תקשורת קריפטו, שירותי Newswire ייעודיים ל-Web3 כמו Chainwire הם פלטפורמות אידיאליות להעברת המסר שלך לעולם.
צור תוכן חינוכי כדי לשבור מחסומים
אם אתה מכוון לקהל מיינסטרים שהוא חדש יחסית בקריפטו, אז חיוני ליצור תוכן חינוכי שיעזור לשבור את מחסומי הכניסה. דוגמאות רבות לחברות מבוססות בלוקצ'יין עושות זאת היטב, כמו Coinbase ו-Binance.
מכיוון ששתי הפלטפורמות מכוונות גם למתחילים קריפטו וגם למשתמשים מנוסים יותר, הם יצרו תוכן חינוכי המתאים לשני הקהלים.
ל-Coinbase, למשל, יש מדור חינוך נרחב, Coinbase למד, המכסה הכל מהיסודות של ארנקי קריפטו ועד למושגים מתקדמים יותר כמו חוזים חכמים, מתן עצות למתחילים, עסקים ומפתחים.
בינתיים, Binance מציעה למשתמשים תוכן חינוכי דרך האקדמיה בינאנס, הכולל מאמרים, סרטונים וחידונים בנושאים החל מהיסודות של הביטקוין ועד למושגים מתקדמים יותר כמו DeFi ו-staking.
Binance אפילו מציעה למשתמשים קריפטו בחינם להשלמת קורסים ב- Binance Academy, מה שמעודד את המשתמשים לעסוק בתוכן החינוכי של הפלטפורמה, ובכך נותן לחברה הזדמנות מספקת להדגים את ה-USP שלה.
עבוד על פישוט ה-USP שלך
לבסוף, אם אתה מגלה שה-USP שלך עדיין מסובך מדי עבור הקהל שלך, אז הגיע הזמן לחזור ללוח השרטוטים ולפשט אותו.
עכשיו, זה לא אומר שאתה צריך לחשוב מחדש על כל המודל העסקי שלך. לעתים קרובות, זה רק עניין של ניסוח מחדש או מסגור מחדש של ה-USP שלך בצורה ניתנת יותר לקשר וקלה להבנה.
האם אתה משתמש בז'רגון שאולי הקהל שלך לא מבין? האם אתה מנסה למכור אותם על יותר מדי תכונות בבת אחת? אתה טכני מדי? כל אלה הם הדברים שעליך לקחת בחשבון בעת פישוט ה-USP שלך.
לאחר שזיהית את התועלת העיקרית של הפרויקט שלך, ודא שזה יועבר בצורה ברורה ותמציתית ככל האפשר בכל החומרים השיווקיים שלך. במידת הצורך, בקש מגורם שלישי לבדוק את ה-USP שלך ולספק משוב כיצד ניתן לשפר אותו.
פישוט ה-USP שלך לא רק יהפוך אותו לעיכול יותר עבור הקהל שלך, אלא הוא גם יקל עליך להעביר את הצעת הערך שלך בכל הערוצים, ממדיה חברתית ועד פרסום בתשלום.
השורה התחתונה
יצירת USP מנצח חיונית עבור כל חברה מבוססת בלוקצ'יין שרוצה להתבלט בשוק צפוף. עם זאת, מציאת דרך לתקשר זאת ביעילות היא לרוב קל יותר לומר מאשר לעשות, במיוחד לאור האופי המורכב והטכני של טכנולוגיית הבלוקצ'יין.
המפתח הוא להתמקד ביצירת תוכן איכותי שיחנך את הקהל שלך ויעזור להם להבין טוב יותר את הפרויקט שלך.
אתה יכול גם לנסות לחדד את קהל היעד שלך על ידי התמקדות בפרסום המסר שלך במדיה מקורית קריפטו, שם לא תהיה עקומת למידה כל כך תלולה לפני שאנשים יבינו את הערך של הפרויקט שלך.
מעל לכל, אל תפחד להתנסות בדרכים שונות לתקשורת ה-USP שלך עד שתמצא את הנוסחה המתאימה ביותר עבורך ועבור הקהל שלך.
מקור: https://zycrypto.com/how-to-stop-your-crypto-platforms-usp-from-getting-lost-in-translation/