הנה הסיבה שחברות קריפטו צריכות להתמקד במימון משובץ

חדש ללמוד מאת Decta הדגיש את החשיבות של תכונות פיננסיות משובצות בעולם הפינטק של היום. כאשר קניות מקוונות ותשלומים דיגיטליים הופכים לנורמה, המחקר הצביע על כמה מניעים מרכזיים לחוויית לקוח חלקה.

מימון משובץ הוא סוג חדש של הפצת תוכנה שעובד עם ספקי תשתית פיננסית כדי לכלול שירותים פיננסיים במערכות האקולוגיות של מוצרים שכבר קיימים. הצעות המימון המשובצות הנפוצות ביותר כוללות בנקאות, הלוואות, ביטוח, תשלומים וכרטיסי אשראי ממותגים.

על פי המחקר, תשלומים מהירים וזמינות אפשרות תשלום נבחרת הם המרכיבים החיוניים ביותר לחוויית קנייה מקוונת מספקת. היעדר אפשרות תשלום מועדפת או חיכוך במהלך תהליך התשלום הוא הסיבה העיקרית לחוויית קנייה גרועה, כאשר כמעט 49% מהמשיבים ציינו כי כנראה יפסיקו לקנות אם ייתקלו בבעיות אלו.

מידע נוסף: כיצד Web3 יכול לחולל מהפכה בתוכניות נאמנות

הצעות מותאמות אישית הפכו לאחד המאפיינים המרכזיים במימון משובץ, אשר מוערך וניתן לשפר אותו על ידי התמקדות בנתונים דמוגרפיים שונים. לדוגמה, 54% מהאמריקאים העדיפו תוספות משולבות כמו מימון וביטוח. משתתפי דור X היו מרוצים ביותר מהצעות אישיות, בעוד משתתפי Gen-Z ובייבי בומר נתנו להצעות שקיבלו דירוג נמוך יותר.

תגמולי נאמנות, תשלומים חסרי חיכוך ותשלומים באותו עמוד היו עוד כמה תכונות מוטמעות מועדפות שקיבלו את אישור המשיבים.

בעוד שחברות קריפטו מנסות לאט לאט לשלב תכונות מימון משובצות, יהיה זה כרטיסי אשראי או הלוואות מבוססי קריפטו, המחקר מציע תובנות לגבי מיקוד לקוחות ורכישה. חברות קריפטו היו בחינת תגמולי נאמנות וסיוע לחברות מיינסטרים לשלב שירותי מימון משובצים אלה באמצעות בלוקצ'יין.

המערכת האקולוגית של מטבעות הקריפטו ראתה זרם של השקעות מוסדיות במהלך השוק השוורי האחרון. כמה מחברות Fortune 500 הגדולות וקרנות גידור מסורתיות קפץ על עגלת הקריפטו, נותן הצצה לאימוץ הקריפטו המיינסטרים. 

עם זאת, יש עוד דרך ארוכה לעבור עם ההתמקדות העיקרית בהפיכת הקריפטו לנהג יומי עבור משתמשים קמעונאיים. המחקר סביב מימון משובץ יכול לעזור לחברות קריפטו לקחת רמז מהמיינסטרים וליישם אותו עם מוצרים מקושרים לקריפטו כדי להציע חווית לקוח טובה יותר.