ארנק חם של Crypto.com פרוץ, לא אבדו כספים, אומר הבורסה

כפגיעה בתדמיתו הציבורית, Crypto.com, הבנק הדיגיטלי הבולט ביותר באזור אסיה-האוקיינוס ​​השקט, נפרץ, והותיר כמה לקוחות דיווחו על הפסדים בין 2-5 ETH.

לחלק קטן מלקוחות Crypto.com היה את שלהם חשבונות שנפגעו. החברה הודיעה כי לא נפגעו כספים, אך לקוחות פנו לטוויטר וטענו להפסדים של ETH.

בן באלר, חובב קריפטו ויזם, טוען כי איבד 4.25 ETH, שווה ערך ל-13,924 דולר בזמן העיתונות. באלר התעקש שהוא איפשר אימות דו-גורמי, מה שמרמז שהפריצה עלולה הייתה לסכן את אמצעי האבטחה של הבורסה. אחרי "קצת חפירות", באלר גילה שבתוך שש שעות נעלמו 5,000 ETH מארנק ETH, שזה שווה ערך לכ-16 מיליון דולר. מייסד שותף של Dogecoin, בילי מרקוס, ציין פעילות "מוזרה" בארנק Crypto.com Ethereum. העברות דומות מרובות של 2-5 ETH הלכו לארנקים חדשים.

Crypto.com התעקש שלא נפגעו כספים. החברה המליצה למשתמשים להיכנס חזרה לאפליקציה שלהם ולהחליף חשבונות ולאפס את האימות הדו-שלבי שלהם. משתמש אחד מאט נאט, צייץ, "ניסיון להגדיר את 2FA מעלה שגיאה המציינת "מצטערים, הייתה בעיה בלתי צפויה. אנא נסה שוב מאוחר יותר או צור קשר עם התמיכה באמצעות צ'אט חי או [מוגן בדוא"ל]"… מה קורה?! :(."

תמיכת לקוחות הגיבה: "שלום לך. אנא שלח לנו DM עם קוד ההפניה והשאלה שלך. הצוות שלנו ישמח לעזור לך עם הגדרת ה-2FA שלך."

המשיכות הושעו אך יופעלו מחדש לאחר הפעלת אמצעי האבטחה החדשים.

בליץ על הבליץ של יחסי ציבור

הפריצה הזו אינה יחסי ציבור טובים עבור חברה שביצעה כמה מהלכי שיווק גדולים בשנת 2021. החברה שילמה 700 מיליון דולר עבור זכויות השם של הסטייפלס סנטר לשעבר, ביתם של לוס אנג'לס לייקרס.

שם המקום שונה לזירת Crypto.com. כרטיס ויזה Crypto.com הושק ב-40 מדינות. גם החברה הושק קמפיין ציבורי בשם "Fortune Favors The Brave", בכיכובו של מאט דיימון.

Crypto.com מציעה את שירותיה באמצעות יישומים ניידים וכרטיסי חיוב. הפלטפורמה ידועה כ-neobank (סוג של בנק דיגיטלי) ודורגה כ-neobank השביעי הפופולרי ביותר במדינות אסיה-פסיפיק (APAC), עם 14 מיליון לקוחות ב-2021.

Crypto.com מחזיקה 100% מכספי המשתמשים בארנקים קרים לא מקוונים, תוך שימוש בפתרון מוסדי של Ledger, הנקרא Ledger Vault. יש לו ביטוח של למעלה מ-750 מיליון דולר המוחזק באחסון קר נגד איומים פיזיים וגניבות של צד שלישי.

כתב ויתור

כל המידע הכלול באתרנו מתפרסם בתום לב ולמידע כללי בלבד. כל פעולה שהקורא מבצע על המידע המצוי באתרנו הינה על אחריותם בלבד.